Für unseren Standort in Berlin suchen wir ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n
Berater (m/w/d) psychosoziales Fachteam
in Teilzeit
Sie finden, dass viele Ratsuchende in Deutschland nicht ausreichend informiert werden? Im Gesundheitswesen fehlt die Zeit, um Ratsuchende umfassend zu beraten? Sie möchten, dass Ratsuchende nicht alleine gelassen werden?

Dann kommen Sie zu uns, der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland!
Ihre Aufgaben bei uns:
  • Sie sind die Stimme der UPD und beraten Ratsuchende in psychosozialen Fragestellungen auf unterschiedlichen Wegen (telefonisch, schriftlich und online per Chat/Videotelefonie, ggf. auch persönlich)
  • Sie unterstützen Ratsuchende bei der Lösung von psychologischen und/oder psychosozialen Fragestellungen und Problemen
  • Sie tragen dazu bei, Problemlagen im Gesundheitssystem aufzuzeigen
  • Mit Ihrem Fachwissen unterstützen Sie uns bei der Aktualisierung unserer Patienteninformationstexte und unserer Wissensdatenbank und stehen unseren Gesundheitsberatern für fachliche Fragen zur Seite
  • Mit Ihren didaktischen Fähigkeiten tragen Sie zur internen Fortbildung der Kollegen bei
     
Sie...
  • haben Spaß an der Arbeit mit und für Menschen
  • haben Freude an der Beratung von Ratsuchenden und idealerweise Telefonie-Erfahrung
  • sind beratungsorientiert, empathisch, kommunikativ und besitzen ein sicheres Auftreten
  • verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Psychologie oder Sozial­pädagogik mit psychologischer oder psychotherapeutischer Zusatzqualifikation
  • haben Leitlinienkenntnisse und erste Berufserfahrung
  • besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • verfügen über sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)
  • sind belastbar, teamfähig und bereit zu Abend- und Wochenendarbeit
  • besitzen idealerweise gute Fremdsprachenkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch/Türkisch/Russisch)
Es erwarten Sie...
  • ein erfüllender Job, der sinnvoll ist
  • ein kollegiales Arbeitsklima in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien
  • attraktive Arbeitszeiten mit einem Ausgleich für Überstunden
  • individuelle Voll- und Teilzeitmodelle
  • Grundgehalt in Anlehnung an TVöD inkl. aller Sonderzahlungen
  • sorgfältige Einarbeitung sowie kontinuierliche, persönliche Weiterbildung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich bitte über unser Onlineportal www.patientenberatung.de oder unter personal@patientenberatung.de mit Angabe des frühesten Eintrittstermins.
Lassen Sie uns gemeinsam die Situation für Patienten verbessern. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
 
 
UPD ist...

Die Unabhängige Patientenberatung Deutschland (UPD) ist der engagierte Partner aller Patienten, die Fragen zu Gesundheitsthemen haben. Wir beantworten die Fragen aller Bürgerinnen und Bürger in Deutschland zu medizinischen, sozial- und medizinrechtlichen Fragen: evidenz- und leitlinienbasiert, verlässlich und unabhängig, jederzeit, umfassend und kostenlos.


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